Deutsche Telekom schließt Callcenter
Tausende Mitarbeiter betroffen
In ihren Sparbemühungen plant die Deutsche Telekom [DT] deutliche Einschnitte bei ihren derzeit rund 60 deutschen Callcentern. Nach Informationen der Deutschen Presse-Agentur sollen mehrere tausend der insgesamt 18.000 Mitarbeiter des Bereichs vom Umbau betroffen sein. Dem Magazin "Focus" zufolge plant die DT, nahezu jedes zweite deutsche Callcenter zu schließen. Die DT bestätigte am Sonntag, dass sie Callcenter zusammenlegen wolle, ohne jedoch Zahlen zu nennen.
Zusammenlegung
"Wir werden in die Modernisierung unserer Servicecenter investieren. Konkret heißt das: Wir werden kleinere Standorte in größere, wettbewerbsfähige Standorte in Deutschland überführen", hieß es in einer Stellungnahme der Deutschen Telekom. Den betroffenen Mitarbeitern sollen laut Unternehmen gleichwertige Arbeitsplätze angeboten werden. Nach Berechnungen des Bonner Telefonriesen ließen sich nur noch Callcenter mit 400 bis 900 Mitarbeitern wirtschaftlich betreiben.
Umfangreiche Stellenstreichungen
Die Deutsche Telekom hatte 2005 angekündigt, innerhalb von drei Jahren insgesamt 32.000 Stellen streichen zu wollen. Zudem beschloss der ehemalige Staatskonzern 2007 die Auslagerung von insgesamt 50.000 Servicemitarbeitern.
(APA | AFP)