E-Mail-Werbung kommt bei Usern an

Neun von zehn E-Mail-Werbungen erreichen den Kunden auch, aber nur knapp ein Drittel davon wird geöffnet. Das geht aus dem aktuellen Trendbericht des Internet-Marketingunternehmens DoubleClick für das vierte Quartal 2004 hervor.

Demnach wurden 90,6 Prozent aller versendeten Werbemails auch von den Adressaten empfangen. Die durchschnittliche Auslieferungsrate [Delivery Rate] hat damit seit 2002 ein Rekordhoch erreicht. Im Vorjahreszeitraum kamen 87,3 Prozent aller Werbemails auch tatsächlich bei den Usern an.

Der Anteil der Werbemails, die auch geöffnet wurden, sank jedoch deutlich. Während im ersten Quartal 2003 knapp 40 Prozent aller Werbemails auch geöffnet wurden, sank dieser Anteil Ende 2004 auf nur noch 32,6 Prozent.

Weil Spam immer mehr zum Problem wird, dürften viele Nutzer auch auf herkömmliche Werbemails zunehmend allergisch reagieren bzw. diese einfach ignorieren.

Auch nervende Werbung wirkt

Vertrauensvoller Absender erwünscht

E-Mail-Werbung wird laut aktuellen Angaben des Dienstleisters Return Path vor allem dann gelesen, wenn der Absender bekannt ist.

Knapp 60 Prozent der User öffnen und lesen Werbemails von Absendern, die sie kennen und denen sie vertrauen.

Rund 40 Prozent geben an, das Öffnen einer Werbemail sei von der Betreffzeile abhängig. 30 Prozent öffnen E-Mails von Absendern, die sie schon einmal geöffnet und für nützlich erachtet haben.

Beinahe ein Fünftel öffnet Werbemails, weil die Vorschau die Aufmerksamkeit erregt hat.