BA-CA-Online-Banking wieder in Betrieb
Nachdem Kunden der Bank Austria Creditanstalt [BA-CA] ihre Bankgeschäfte zwei Tage lang nicht online erledigen konnten, steht das Online-Banking jetzt wieder in vollem Funktionsumfang zur Verfügung.
Punkt 17.00 Uhr konnten die Systeme wieder in Betrieb genommen werden.
Wegen eines Softwarefehlers mussten die Systeme am Montag heruntergefahren werden. Auch Kontoauszugsdrucker, Foyer-Automaten und andere Infrastruktur in den Filialen waren betroffen.
BA-CA mit schweren ComputerproblemenEtwaige Mahnspesen werden ersetzt
Sollten den Kunden durch allfälligen Zahlungsverzug Schäden entstanden sein, würden diese von der BA-CA ersetzt, erklärte eine Unternehmenssprecherin.
Sollten also Mahnspesen angefallen sein, werden diese von der Bank übernommen.
Mit dem "Finanzamtsstichtag" habe man Glück gehabt. Auch Kontoauszüge, die zum 17. Februar auszustellen waren, würden noch heute postfertig gemacht.
Über die Kosten der Computerpanne gab es vorerst keine Angaben, es seien jedoch "keine exorbitanten Größenordnungen", so die Sprecherin.