BA-CA mit schweren Computerproblemen
Kunden der Bank Austria Creditanstalt können ihre Bankgeschäfte derzeit nicht online erledigen. Seit Montag kann das Online-Banking nicht mehr erreicht werden.
Auf fuZo-Anfrage bestätigte Pressesprecher Tiemon Kiesenhofer die Probleme. Wegen eines Softwarefehlers mussten die Systeme gestern heruntergefahren werden.
In Österreich wird Online-Banking immer beliebter. Eine Studie im Juni 2002 ergab, dass allein hier zu Lande die Zahl der Nutzer von 38.000 im Jahr 1997 auf 800.000 im Jahr 2001 gestiegen ist.
E-Banking für 50 Millionen EuropäerAm Nachmittag wieder betriebsbereit
Der Fehler sei zwar inzwischen identifiziert und behoben, doch derzeit müssten noch Geschäftsfälle von gestern nachbearbeitet werden, da viele nicht durchgeführt werden konnten.
Man rechne damit, dass die Systeme im Laufe des heutigen Nachmittags wieder voll funktionstüchtig seien.
Offenbar sind auch Kontoauszugsdrucker, Foyer-Automaten und andere Infrastruktur in den Filialen betroffen. Dies wurde von fuZo-Lesern bestätigt.
Derzeit nutzen 350.000 Kunden der BA-CA Online-Banking. Durchschnittlich 4.000 Transaktionen [hauptsächlich Überweisungen] werden täglich online abgewickelt.
BA-CA