Ein Anruf vom Weihnachtsmann
Während österreichische Kinder den Brief an das Christkind in das Fenster legen, könnte der traditionelle Wunschzettel in den USA bald vom Telefon abgelöst werden.
Denn immer mehr Call Center offerieren kostenpflichtige vorweihnachtliche Services, in der Hoffnung am lukrativen Weihnachtsgeschäft mitzunaschen.
Besonders begehrt ist dabei der käufliche Anruf von Santa Claus oder der Gutschein für frustrierte Computeruser, der telefonischen Tech-Support auch an Feiertagen garantieren soll.
Computerspiele
Auf den Wunschzetteln der Kinder stehen wie schon in den
vergangenen Jahren Video- und Computerspiele ganz weit oben. Die
Broschüre "Tipps für Computerspiele 2002" soll den Eltern als
Entscheidungshilfe beim Einkaufen dienen. Sie listet 44 Spiele auf,
die sich durch ein gewaltfreies und originelles Spielprinzip
auszeichnen, und bietet Empfehlungen, ab welchem Alter das Game
geeignet ist.
Haupt gibt SpieletippsWeihnachtsliste im Call Center
Um die Weihnachtswünsche der Kinder zu erfahren, können einfallslose Eltern zum Beispiel für knapp fünf USD eine so genannte "TelSanta Voicemail Card" mit direktem Draht [auf Englisch oder Spanisch] zu Santa Claus erwerben.
Nachdem die Kinder ihre Wünsche telefonisch bei einem Call-Center-Weihnachtsmann deponiert haben, können sich die Schenkenden anschließend beim Betreiber Red Skies über die offenbarten Geheimnisse informieren. Auch ein direkter Anruf von Santa Claus lässt sich arrangieren.
Da ja die Holiday Season "eine Zeit des Schenkens" ist, übt sich auch Red Skies in Noblesse und spendet einen USD pro verkaufter Karte einem wohltätigen Zweck.
TelSanta Voicemail CardAnruf von Santa persönlich
Ein ähnliches Produkt wirft Wildgate auf den Markt.
Wer für fünf USD eine "Santa Card" erwirbt, kann online oder per Telefon die Daten jener Person angeben, die er mit einem Anruf von "jolly old Santa" beglücken möchte. Zur angegebenen Zeit erfolgt dann ein Anruf eines angeblich Rauschebärtigen.
Nach dem Gespräch können die Eltern sich nicht nur die Aufzeichnung anhören, sondern auch ihre persönliche Nachricht dazu sprechen und das Gesamtwerk an bis zu fünf Freunde oder Familienmitglieder in den USA, Kanada oder Mexiko weiterleiten.
Der Anruf soll den Eltern den Stress ersparen, die Kinder extra ins nächste Einkaufszentrum zu einem der vielen Weihnachtsmänner zu bringen, um mit ihm über seine Wünsche zu sprechen.
Santa Card24/7 technischen Support schenken
Eine etwas andere Zielgruppe will das Telekommunikationsunternehmen Sprint ansprechen.
Beim "Dial-A-Tech"-Service sitzen demnach Computer-Experten, die beim Einsatz von [hoffentlich] erhaltenen Hardware- oder Software-Geschenken helfen sollen.
Im Internet kann dazu ein Geschenkgutschein bestellt werden, der zwischen 30 [Preis knapp 20 USD] und 365 Tagen [knapp 100 USD] unlimitierte Computerhilfe via Telefon garantiert.