Einkauf mit Digitalfernseher und PC
Der Online-Handel in Europa wird im Jahr 2002 ein Volumen von 97,8 Milliarden Euro erreichen.
Das entspricht einem Wachstum von 48 Prozent im Vergleich zum Vorjahr, als 66,2 Milliarden Euro umgesetzt werden konnten.
2,3 % des europäischen Einzelhandelsumsatzes
Laut einer Studie von Gartner wird trotz dieses starken Anstieges
der Online-Verkauf nur 2,3 Prozent des europäischen
Einzelhandelsumsatzes ausmachen.
Online-Handel sucht sichere KundenMehrkanal statt Webshop
Gartner rät den Einzelhändlern, nicht zu viele ihrer Ressourcen beim Wettbewerb um Direktverkäufe zu verschwenden.
Besser als ein Internet-only-Auftritt sei eine ausgewogene Multichannel-Strategie, die auf mehrere Vertriebskanäle abzielt und dabei eine passende Kombination aus PCs, mobilen Endgeräten, digitalem Fernsehen und den tatsächlichen Verkaufsräumen nutzt.
2005: Online-Einkauf mit digitalem Fernseher
Bis zum Jahr 2005 sollen 73 Prozent des Online-Einkaufs über PC,
17 Prozent durch digitales Fernsehen und zehn Prozent mit
Mobilgeräten abgewickelt werden.
Wie es um das digitale Europa steht