Wer mehr zahlt und wer ausgenommen ist

Das Rätsel um die neuen Preise für Chello-Kunden wurde am Mittwochnachmittag gelöst. Die Ankündigung des Kommunikationschefs von UPC Telekabel, Gustav Soucek, in der FutureZone, dass die Preise grundsätzlich für alle User erhöht wurden, erwies sich nach einiger Verwirrung als den Fakten gemäß.

Man habe, so Soucek am späten Nachmittag zur FuZo, nur bei zwei von insgesamt vier Gruppen von Privatkunden die Preise erhöht. Betroffen sei zum einen die Gruppe Studenten, die nun um 54 ATS pro Monat mehr, insgesamt also 444 ATS zu zahlen haben.

So genannte "Solo-User" zahlen zum anderen um ATS 85 pro Monat mehr, mit 675 Schilling liege man aber noch immer deutlich günstiger als die Telekom mit ihrem billigsten ADSL-Angebot.

Auch so genannte "Mehrfachkunden" sind von der Preiserhöhung ausgenommen, wer neben Chello etwa Priority oder die Pay-TV-Dienste in Anspruch nehme, für den gelte die Preiserhöhung nicht.

Die neue Preisliste

O-Text Chello an die Studenten-Kunden

"Die neue chello-Tarifgestaltung von UPC Telekabel berücksichtigt aber selbstverständlich weiterhin ein eigenes "chello-student connect" Angebot. Am Grundsatz der Sonderkonditionen für Studenten ändert sich nichts. Lediglich die Monatspauschale wird um ATS 54,-- angehoben.

Wir bitten Sie daher um Verständnis, dass ab 1.3.2001 Ihr chello-Monatsentgelt ATS 444,-- betragen wird.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen unter der gebührenfreien Rufnummer 0800/700798 gerne zur Verfügung und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr chello-Team von UPC Telekabel"

Jet2Web Internet
Jet2Web Internet pocht darauf, mit seinem ADSL-Pauschalangebot um ATS 799 billiger anzubieten, zumal darin 240 ATS Grundgebühr für Telefonie bereits enthalten seien. Das Downloadlimit von einem GB würden ohnehin nur wenige User überschreiten.

Buße und Glasnost bei UPC Telekabel

Mehrfachkunden zahlen nicht mehr

Auch so genannte "Mehrfachkunden" sind von der Preiserhöhung ausgenommen: Wer neben Chello etwa Priority oder die Pay-TV-Dienste in Anspruch nehme, für den gelte die Preiserhöhung nicht.

Wer wiederum als so genannter "Aktionskunde" etwa im letzten November zu Chello gestoßen ist, zahlt weiterhin die damals im Vertrag festgesetzte Summe.

"Wir haben nie vorgehabt, hier etwas zu ändern", sagte Soucek, schließlich seien fixe Laufzeiten in diese Verträge eingeschrieben - "selbverständlich halten wir uns daran."

Studenten doch keine

Mehrfachkunden. Obwohl mehrere User im lauf des Mittwoch von Chello die Auskunft erhalten haben, auch Studenten gelten als Mehrfachkunden, stimmt diese Aussage nicht. Wegen des ohnehin höchst günstigen Tarifs könne man hier keine Ausnahmen machen, hiess es von UPC Telekabel.