Aktion scharf gegen Dialer

Die deutsche Regulierungsbehörde für Telekommunikation räumt bei den umstrittenen Internet-Dialern auf.

Am Montag entzog die Aufsichtsbehörde knapp 400.000 Internet-Dialern eines großen deutschen Anbieters die Registrierung, weil sie nicht den gesetzlichen Anforderungen genügen.

Kunden, welche die Dienste unter den Rufnummern 0190/880460, 0190/880461 und 0190/805640 in Anspruch genommen haben, müssen damit die oft hohen Rechnungen nicht mehr bezahlen, wie ein Sprecher der Regulierungsbehörde betonte. Das gelte auch rückwirkend.

Die Behörde ordnete gegenüber dem Unternehmen die sofortige Abschaltung der drei Rufnummern an, über die sich sämtliche betroffenen Dialer einwählten. Außerdem dürfe ab sofort keine Rechnungslegung für diese Rufnummern vorgenommen werden.

Zwangsgeld für jeden Verstoß
"Sollte der Netzbetreiber, in dessen Netz die betreffenden Nummern geschaltet sind, unserer Vorgabe nicht nachkommen, muss er ein Zwangsgeld zahlen. Das Zwangsgeld wird nicht nur fällig, wenn die Rufnummern weiterhin erreichbar sind, sondern auch jedes Mal, wenn gegen unsere Anordnung zur Rechnungslegung verstoßen wird", sagte Kurth.

Schutz vor Mehrwertdiensten im Vergleich

Schlichtungsstelle und Dialer-Fälle

Auch in Österreich sind Dialer-Programme, die beim Internet-Surfen - vom Kunden meist unbemerkt - über das PC-Modem Verbindungen zu teuren Mehrwertnummern herstellen, die häufigsten Gründe für eine unerwartet hohe Telefonrechnung.

25 Prozent der 2002 von privaten Telefonkunden bei der Schlichtungsstelle des Telekom-Regulators eingebrachten 1.528 Beschwerden betrafen Dialer-Fälle.