Unterweisung im Krisenmanagement
Das Marktforschungsunternehmen Gartner bietet US-Unternehmen auf seinen Seiten Ratschläge zur Erstellung von Notfallplänen an:
"Bereitet euch vor", mahnt Gartner, "das Geschäftsleben in den USA hat sich durch den Anschlag für immer verändert."
Die Anschläge auf das World Trade Center und das Pentagon haben laut Gartner deutlich gemacht, dass Notfallpläne und Krisenstäbe für alle US-Unternehmen notwendig seien.
Ein Analyst drückte die Situation dramatischer aus. Alle Aspekte des amerikanischen Geschäftslebens müssten neu überdacht werden, weil das politische Klima in den USA von Terrorismus und möglicherweise Krieg geprägt sein werde.
IT-Konzerne mit KrisenplänenKeine Einzelfälle
Übereinstimmend warnten die Analysten davor, die Anschläge als Einzelfall anzusehen. Nach Ansicht von French Caldwell, bei Gartner für US-Politik zuständig, ist ein Unternehmen ohne Krisenmanagement auf die Gegenwart nicht ausreichend vorbereitet.
Schon jetzt müsse man mit Änderungen der Geschäftsbeziehungen rechnen. Das Reisen werde etwa durch Sicherheitsanforderungen und Sicherheitsbedenken erschwert und damit der persönliche Kontakt zu Geschäftspartnern.
Auf einer Site hat Gartner eine Liste von Sofortmaßnahmen für Firmen zusammengestellt, die unvorbereitet von der Katastrophe getroffen wurden.
Das Online-Angebot der Gartner Research ist zurzeit ohne Bezahlung nutzbar.
"8 Emergency Steps We Recommend You Take Right Now"Militär als Kunde
Zynisch hört sich die Einschätzung der Analysten über die Chancen der IT-Industrie durch das veränderte politische Klima an:
Der Bedarf des Pentagons an Technologie für neue Waffensysteme werde wachsen, daraus könne sich ein neues Geschäftsfeld für IT-Firmen ergeben.
Mehr Akzeptanz und Umsatz für Biometrie