Autokäufer entdecken Internet

Das Web nimmt vor allem als Informationsquelle eine wachsende Bedeutung beim Autokauf ein.

Nach einer heute in Bielefeld [Deutschland] veröffentlichten Studie von TNS Emnid halten 35 Prozent von 600 befragten autofahrenden Online-Nutzern das Internet für ein geeignetes Medium bei der Anschaffung eines Neuwagens.

Dieses habe damit bereits "seinen eigenen Platz im gesamten Prozess des Neuwagenkaufs", urteilen die Meinungsforscher. Die Internet-Nutzer suchen im Netz derzeit aber vor allem Informationen.

94 Prozent gehen zu Vertragshändler
Beim Kauf selbst wird immer noch der herkömmliche Vertragshändler favorisiert: Diesem schenken demnach 94 Prozent ihr Vertrauen. Den Mehrmarkenhändler sehen 87 Prozent als Alternative.

TNS Emnid

Ohne Web geht es nicht

Autokäufe im Warenhaus oder im Supermarkt, wie sie zuletzt von der deutschen Kette Edeka mit dem Angebot eines Fiat Punto getestet wurden, nannten nur 24 Prozent der Befragten eine realististische Möglichkeit.

Der Leiter der TNS-Emnid-Automobilmarktforschung, Stojan Kamburow, betonte daher, das Web werde in absehbarer Zeit sicher nicht den Vertragshändler ersetzen. "Aber die Zeiten des Autokaufs ganz ohne Internet sind vorbei."

Käufer haben mehr Überblick

Dort beschaffe sich der Käufer einen Markt- und Modellüberblick, vergleiche Preise und Ausstattung und gehe mit diesem Wissen dann zum Händler. Die Autohändler müssten sich daher besonders nach dem Fall des Rabattgesetzes auf einiges gefasst machen.