Gratis telefonieren nach Netzausfall
Nach einem schwerwiegenden Netzausfall berechnet der französische Mobilfunkanbieter Bouygues Telecom seinen mehr als 4,5 Millionen Kunden für einen Tag keine Gebühren. Wie das Pariser Unternehmen am Freitag mitteilte, waren Handy-Verbindungen zwischen Mittwoch 18.00 Uhr und Donnerstagmitternacht kostenlos.
Der zweite Netzausfall innerhalb von drei Wochen schlug in Frankreich hohe Wellen. Die konservative Tageszeitung "Le Figaro" sprach von einem "Informatik-Crash" und betonte, die plötzlich verstummten Telefone erinnerten "an die Verletzlichkeit der modernen Gesellschaft, die mehr und mehr von der Technik abhängt".
Wegen des Netzausfalls gewährte Bouygues Telecom seinen knapp 2,5 Millionen Kunden mit wieder aufladbaren Prepaid-Karten ein Extra-Guthaben von jeweils fünf Euro.
Das Bouygues-Netz war Mittwochfrüh wegen einer Server-Panne zusammengebrochen und erst Donnerstag gegen 1.30 Uhr wieder vollständig hergestellt. Der Pariser Industrieminister Patrick Devedjian hatte eine Untersuchung angeordnet; dabei soll auch eine ähnliche Panne im Festnetz des Bouygues-Konkurrenten France Telecom Ende Oktober aufgeklärt werden.
Millionen über Netzausfall in Paris verärgert