Internet Banking genießt wachsende Popularität
Einer Studie der Marktforschungsfirma Datamonitor zufolge wird sich die Zahl der Europäer, die Internet-Banking-Services nutzen, in den kommenden drei Jahren um 30 Prozent auf 21 Millionen erhöhen.
Laut Datamonitor-Analysten hängt der Erfolg einer Bank im Internet von ihrem Kundenservice ab. Dabei müssen Online-Banken alle nur erdenklichen Services anbieten, eventuell sogar bis hin zu Konkurrenzprodukten.
Datamonitor-Studie