Software-Update legte T-Mobile-Netz lahm
Nach dem 14-stündigen Netzausfall im Großraum Frankfurt will sich der Mobilfunkanbieter T-Mobile "in geeigneter Form" bei seinen Kunden entschuldigen.
Auf welche Weise das geschehen solle, werde derzeit beraten, sagte ein Unternehmenssprecher am Freitag in Berlin. "Wir werden uns jedenfalls nicht verstecken."
Die Panne am Donnerstag war einer der bisher größten Netzausfälle. Wegen eines Softwareproblems war das Netz gegen 9.20 Uhr zusammengebrochen und erst nach 23.00 Uhr allmählich wieder verfügbar. Betroffen waren unter anderem die Bankenmetropole Frankfurt, der Flughafen sowie umliegende Städte und Gemeinden.
Es habe sich um eine "extreme Situation" gehandelt, sagte der Sprecher. Der Fehler sei aufgetreten, als neue Software auf den Vermittlungsrechner gespielt worden sei. Dabei sei der Rechner abgestürzt.
T-Mobile ist größter deutscher Mobilfunker