Kundenkarten: Wenig Bonus für viel Info
"Konsument"-Test zur Datenerhebung durch den Handel
Drei von vier Österreichern haben mindestens eine Kundenkarte - im Schnitt sogar fünf Stück. Am häufigsten kommen sie im Lebensmittelhandel und in Drogerien zum Einsatz, aber auch Baumärkte und der Möbelhandel setzen auf die Kundenbindung per Karte.
Das Verbrauchermagazin "Konsument" hat bei 27 Kundenkarten erhoben, welche persönlichen Daten von Kunden abgefragt werden, welchen Einfluss Karteninhaber darauf haben, ob und wie die Daten genutzt werden und wie es um die Datenweitergabe bestellt ist. Das Ergebnis: bestenfalls "durchschnittlich".
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