Service für hitzige Canon-Tischkopierer
Canon hat nun seine brandgefährdeten Kopierermodelle bekannt gegeben. In Österreich sind es laut Schätzungen "einige wenige hundert".
Wie am Dienstag bekannt wurde, muss der japanische Kopierer- und Digitalkamera-Hersteller Canon 1,9 Mio. Kopierer auf Brandgefahr überprüfen.
Auf Grund eines Fehlers im Netzwerkkabel drohen die betroffenen Geräte bei längerem Betrieb in Flammen aufzugehen.
Die betroffenen Modelle
Konkret geht es dabei um die zwischen 1987 und 1998 produzierten Tischkopierer "PC 6", "PC 7", "PC 7RE", "PC 11", "NP 1010", "NP 1020" und "NP 6010".
Wegen des Alters der betroffenen Geräte [die ältesten Modelle sind bereits 20 Jahre alt] und der üblichen Nutzungsdauer von fünf bis sieben Jahren schätzt Canon, dass weltweit nur noch 270.000 brandgefährdete Kopierer im Einsatz sind.
In Österreich wird die Zahl auf Anfrage von ORF.at auf "einige wenige hundert" geschätzt.
Canon ist der jüngste Fall in einer Reihe von Rückrufen von feuergefährlichen IT-Komponenten.
Service für Kunden
Besitzer der entsprechenden Geräte sollten sich an Canon oder ein Servicecenter wenden. Das Gerät wird dann überprüft und notfalls das entsprechende Kabel ausgetauscht. Kunden, die sich bereits telefonisch an Canon gewendet haben, würden umgehend kontaktiert. Das Service ist für die Betroffenen kostenlos.
Canon stuft das Risiko zwar als "eher gering" ein, führe die Aktion jedoch vorsichtshalber durch. Weltweit gab es bisher drei bekannte Zwischenfälle.