Indischer Chatbot spricht Hindi

Ein neues Chat-Programm, das Hindi spricht, soll die Welt der Computer nun auch für die Millionen Analphabeten in Indien erschließen.

Computerwissenschaftler des Punjab Engineering College in Chandigarh, 250 Kilometer von Delhi entfernt, haben eine ¿intelligente" Software mit dem Namen "Deepti" entwickelt, mit der sich der User quasi wie mit einer echten Person unterhalten kann.

"Die Mehrheit der Menschen in Indien hat keinerlei Erfahrungen mit Computern und spricht auch kein Englisch. Deepti ist genau diesen Bedürfnissen angepasst," sagt Ritvik Sahajpal, einer der Entwickler der Software.

Punjab Engineering College, Chandigarh

Behördengänge vereinfachen

Einige Websites nutzen bereits Chatbot-Software, um ihre Homepage interaktiver und freundlicher zu präsentieren, sie werden oft als virtuelle Kundenberater eingesetzt. Doch bisher sprechen die meisten Chatbots nur Englisch.

Die Computerwissenschaftler wollten ein indisches Pendant schaffen, das auch die in Indien vorherrschende Sprache, Hindi, spricht. Sie glauben, dass Bots wie Deepti vor allem Regierungsservices leichter zugänglich machen könnten.

"Deepti könnte zum Beispiel die Informationsschalter bei Behörden ersetzen," sagt Entwickler Rohit Kumar. "Die Menschen könnten ganz einfach via Spracheingabe mit dem Programm kommunizieren und so Informationen zu den richtigen Formularen bei Behördengängen bekommen."

Über Standgeräte, die mit einem Touchscreen ausgestattet sind, könnten auch Personen ohne jegliche Computerkenntnisse das System nutzen.

Deepti könnte auch auf Home-Computern eingesetzt werden. "Die User können die Software einfach installieren und über das Chatten Erfahrungen am Computer sammeln. Je mehr Deepti mit seinem Nutzer plaudert, desto intelligenter wird es," sagt Sahajpal.

Deepti-Chatbot

Freigabe als Open Source

Noch arbeiten die Forscher daran, die Tonqualität von Deepti zu verbessern, die Sprache Hindi nutzt viele verschiedene Klang-Variationen.

Die Software soll in vier bis fünf Monaten fertig gestellt sein und als Open Source Software freigegeben werden.

Mit Hilfe der Open-Source-Community sollen weitere Anwendungen entwickelt und Verbesserungen hinzugefügt werden.