Engländer zahlen online, Deutsche offline

Fast jeder fünfte Westeuropäer hat einer Studie zufolge schon einmal im Internet Waren bestellt.

Deutschland liege mit einem Anteil von 30 Prozent über dem westeuropäischen Schnitt, teilte das Marktforschungsinstitut Forrester Research in Frankfurt mit.

Bezahlen würden die meisten Deutschen allerdings offline: Mehr als die Hälfte der Online-Bestellungen werde dort mit klassischen Zahlungsformen wie Überweisung oder Barzahlung bei Lieferung beglichen. Westeuropaweit würden etwas mehr als die Hälfte der Online-Besteller auch online bezahlen.

Besonders beliebt seien Internet-Bestellungen in Norwegen und Schweden, wo je 39 Prozent der Bevölkerung schon einmal online geordert hätten. Davon hätten aber nur etwas mehr als ein Drittel auch online bezahlt. Anders sei die Einstellung zum Bezahlen im Internet in Großbritannien, wo von den 31 Prozent Web-Shoppern fast 90 Prozent auch online bezahlten.

Forrester Research

Schlusslicht ist Spanien

Auch in Irland und Frankreich gehöre das Online-Bezahlen für die meisten Internet-Einkäufer dazu. Schlusslicht bei der Verbreitung des E-Commerce unter der Bevölkerung sei Spanien, wo nur vier Prozent schon einmal etwas im Internet bestellt hätten. Etwas weniger als die Hälfte von ihnen habe auch online bezahlt.

Forrester zufolge wurden für die repräsentative Studie im zweiten Quartal dieses Jahres 28.000 Haushalte in Westeuropa befragt.