Leitfaden für Online-Shopping in Österreich

Für den Online-Einkauf in Österreich wurde nun ein neuer Leitfaden und Ratgeber vorgestellt.

Drei Jahre lang haben Autor Hans Zeger und sein Team für ihren "Online-Shopping-Guide" 3.660 österreichische bzw. für Österreich relevante Online-Shops analysiert, bewertet und die Ergebnisse auf 192 Seiten zusammengefasst. Darin finden sich nun die 500 nach ihren Kriterien besten Shops.

"Wir sind mit diesem Buch die ersten in Europa", meint Zeger, der mit dem Guide für das Online-Shopping das werden will, "was 'Gault Millau' und 'A la carte' für die Gastronomie sind."

Bewertet wurden u. a. die Produkte, Liefer- und Zahlungskonditionen, die Benutzerfreundlichkeit, der Datenschutz und die Einhaltung der gesetzlichen Richtlinien.

Online-Shopping sei ein Markt, der von großen Bewegungen gekennzeichnet ist: Von den in den Jahren 2002 und 2005 [bis einschließlich April] analysierten Shops hat im Schnitt, so Zeger, jeder zweite aufgegeben. Deshalb wurden schwerpunktmäßig jene Shops berücksichtigt, die schon länger existieren.

Jeder zweite Österreicher ist Netz-User

Nur zwei von 500 mit Bestnote

Prinzipiell sei der "Online-Shopping-Guide 2005" für Konsumenten gedacht, allerdings sei er auch eine wertvolle Hilfe für Shopbetreiber, so der Autor.

Den perfekten Online-Shop gebe es noch nicht, so Zeger. Von den 500 gelisteten Unternehmen haben nur zwei eine Topwertung erhalten, praktisch jeder Shop habe in dem einen oder anderen Punkt Nachbesserungsbedarf.

Der Leitfaden solle daher auch Anregungen für Verbesserungen und Optimierung des eigenen Online-Shops liefern, so Zeger weiter. Der Leitfaden ist ab Anfang Juni in Buchhandlungen und Trafiken um 9,90 Euro erhältlich.