Computerpannen blockieren Frankreich

Eine Computerpanne bei der französischen Eisenbahn hat 24 Stunden lang einen Teil des Fahrkartenverkaufs blockiert.

Am Samstag sei der Betrieb des Systems Mosaik nach nächtlichem Einsatz der Informatiker wiederhergestellt worden, so die Eisenbahngesellschaft SNCF in Paris.

Die Ursache sei unbekannt, ein Virus-Befall oder eine vorsätzliche Störung wurden jedoch ausgeschlossen. Betroffen waren etwa 800 von 4000 Fahrkartenschaltern in Bahnhöfen, wobei die Fahrkartenautomaten funktionsfähig geblieben waren. Dank einer massiven Mobilisierung des Personals konnten etwa 400.000 Fahrgäste am Freitag ohne große Störungen oder Verspätungen in das Wochenende fahren. Fahrgäste mussten ihre Karten bei den Zugschaffnern, in Reisebüros oder an den Automaten kaufen.

Stillstand von mehreren Stunden
Computerpannen bei der Bahn und den Telekomsystemen sind keine Seltenheit. Zuletzt war vier Tage lang im Juli der Fahrkartenkauf unmöglich gewesen und vor drei Wochen standen etwa 100 Züge in der Region um Lyon wegen eines Funktionsfehlers mehrere Stunden lang still.

Festnetz- und Handyausfall in Wien/NÖ

Im November haben Störungen im Netz des Handy-Betreibers Bouygues Telecom einen Tag lang Gespräche unmöglich gemacht. Ende Oktober konnten wegen einer Panne in mehreren Telefonzentralen von France Telecom im Pariser Raum mehrere 1000 Festnetz-Benutzer nicht mehr telefonieren.