12.11.2004

UMFRAGE

Handys ziehen Kunden in Mobilfunk-Shops

Die Österreicher nutzen Handy-Shops in erster Linie um sich über neue Mobiltelefone zu informieren oder sie zu kaufen. Für 44 Prozent der Besucher ist das der Grund, bei einem der fünf Mobilfunknetzbetreiber vorbei zu schauen.

29 Prozent kommen wegen Zubehörs oder Ersatzteilen in die Shops. 25 Prozent wollen Informationen zu den Tarifen. Das berichtet das Fachmagazin "Telekom & IT Report" vorab in der Ausgabe vom 19. November und bezieht sich dabei auf eine in Auftrag gegebene Market-Befragung von 600 Handyshop-Besuchern.

Erst an vierter Stelle komme das Interesse für die seit 16. Oktober geltenden Rufnummernmitnahme. Dies werde auch von den Shop-Mitarbeitern bestätigt, die zu 76 Prozent keinen größeren Ansturm in ihren Läden bemerken konnten, so das Umfrageergebnis.