Outsourcing-Risiken werden unterschätzt

Europäische Unternehmen könnten durch die Auslagerung der Entwicklung und Wartung von Software-Anwendungen [Application Development and Maintenance - ADM] Millionenbeträge riskieren.

Zu diesem Schluss kommt eine Studie der Meta Group, für die 150 europäische IT-Führungskräfte befragt wurden. Demnach lagern 60 Prozent der Unternehmen strategische ADM-Projekte aus, die geschäftskritisch für das Unternehmen sind.

Allerdings investieren 80 Prozent nicht in Rechtsschutz oder Maßnahmen, mit denen die Einhaltung von Spezifikationen sichergestellt wird.

Ebenfalls 80 Prozent der befragten Unternehmen klagen über Probleme mit der Auslagerung von ADM-Projekten. Dazu gehören das Überschreiten von Zeitplänen und Budgets sowie die Nichteinhaltung von Spezifikationen und Anforderungen.

Für mehr als die Hälfte der Unternehmen [53 Prozent] sind Kosteneinsparungen das Hauptziel einer Auslagerung. Fast ein Drittel [28 Prozent] der Unternehmen, denen es um die Kosten geht, weiß aber laut Studie gar nicht, wie viel eingespart wird. Weitere 43 Prozent erwarten Einsparungen von 20 Prozent oder weniger. Für rund 40 Prozent der befragten Unternehmen stehen kurzfristige finanzielle Vorteile im Vordergrund.

Outsourcing-Trend in Europa hielt an

Vergleich Risiken - Vorteile

"Die Unternehmen müssen sich darüber im Klaren sein, dass bei Outsourcing eine Reihe zusätzlicher Kosten entstehen, die langfristig sogar die kurzfristigen Einsparungen übersteigen können", so Meta-Group-Vizepräsident John Leigh.

Laut Studie erstellen viele Unternehmen gar keine detaillierte Analyse der Risiken im Vergleich zu den Vorteilen des Outsourcing.