AOL hat eine Million Kunden verloren
Der weltgrößte Internet-Anbieter America Online [AOL] hat einem Medienbericht zufolge seit Ende 2002 mehr als eine Millionen Abonnenten verloren.
Das berichtet die "Washington Post" in ihrer Mittwoch-Ausgabe unter Berufung auf "mit den Zahlen vertraute Quellen".
In der Internet-Sparte des Medienkonzerns AOL Time Warner wechselten vor allem Kunden in den USA zu günstigeren Service-Anbietern wie dem United Online gehörenden NetZero-Service ["Half the cost of AOL"]. Während die Abonnenten-Zahl von AOL rapide zurückgeht, soll NetZero einen jährlichen Zuwachs von 50 Prozent verzeichnen.
Kunden gehen zu Direktanbietern
Erstmals verlor AOL Anfang des Jahres auch Kunden seines
Breitbandangebots. Viele Kunden mit Hochgeschwindigkeitszugängen
würden sich mehr und mehr an Direktanbieter wie Kabel- und
Telekom-Firmen wenden, schreibt die Zeitung.
AOL26 Millionen Kunden
Der Finanzchef von AOL Time Warner, Wayne Pace, hatte bereits jüngst mitgeteilt, dass die Zahl der Abonnenten stärker sinke als von dem Unternehmen selbst prognostiziert.
Daher sei der konsequente Abbau von Kosten die einzige Möglichkeit, um die Ziele für das laufende Jahr noch zu erreichen. Mit rund 26 Millionen Kunden ist AOL der größte Provider in den USA.