User schätzen Flat Rate

Die von der Industrie oft gepriesenen Vorteile eines High-Speed-Internet-Zugangs haben wenig damit zu tun, was die Konsumenten an dem Dienst schätzen.

Nicht die Geschwindigkeit und die Möglichkeit, durchgehend online zu sein, sondern vor allem die überschaubaren Kosten dieser Zugangsvariante sind für die User wichtig. Meist als Flat Rate abonniert, muss der Nutzer beim Surfen keinen Gedanken an unvermutete finanzielle Auswirkungen verschwenden.

Britische Studie
Zu diesem Ergebnis kommt eine britische Studie der Work Foundation im Rahmen des i-Society-Projekts. Dieses Langzeitprojekt untersucht die Gewohnheiten von Menschen in Privathaushalten und kleinen Unternehmen im alltäglichen Umgang mit neuen Technologien wie Internet und mobiler Telekommunikation.

i-Society-Projekt

Kontinuität der anfallenden Kosten

Beim Webzugang über die Telefonleitung und einer Abrechnung nach Online-Zeit schwirrt demnach ständig der Gedanke an das liebe Geld im Kopf herum. Das führt zu Stress und Hektik beim Surfen im Web.

High-Speed-Internet hingegen wird üblicherweise auch in pauschalen Monatsgebühren angeboten. Diese Form der Bezahlung nimmt offenbar die Angst vor einer plötzlichen Explosion der Telefonrechnung von den Schultern der User.

Den Usern ist es daher lieber, sie zahlen eine regelmäßige Gebühr, können dafür aber unbegrenzt und ohne Angst vor plötzlichen Zusatzkosten surfen.

"Immernet" ist graue Theorie
Auch die Möglichkeit, immer online zu sein, ist laut Studie graue Theorie. Alleine deshalb, weil die Computer sowieso nicht rund um die Uhr laufen, sondern von den meisten Nutzern zumindest über Nacht abgeschaltet werden.

Work Foundation

"Breitband ist zeitlose Zeit"

Ganz im Gegensatz zu den oft propagierten Vorteilen von Breitband steht auch die tatsächliche Nutzung.

"Die Menschen machen nichts, was Speed erfordert", sagt James Crabtree, Autor der Studie. Im Gegenteil: Das so genannte High-Speed-Internet verlangsamt die Aktivitäten der User im Web, weil sie sich einfach mehr Zeit nehmen.

"Breitband ist zeitlose Zeit, man nimmt es leicht", so Crabtree. Es nehme den Menschen die Angst, zu viel Zeit im Web zu verbringen.