Internet als Anlaufstelle für Alltagssorgen
Wer Fragen hat, sucht meistens Antworten - und das immer öfter online. Neben Online-Enzyklopädien wie Wikipedia erfreuen sich auch gezielte Frage-Antwort-Websites zunehmender Beliebtheit. Nach Yahoo Answers startet nun Microsoft mit einem Service namens Live QnA.
Laut den jüngsten Comscore-Zahlen lag Yahoo Answers im Juni mit 12,3 Mio. Unique Visitors auf Platz zwei hinter Wikipedia.
Das entspricht einem Anstieg von 35 Prozent gegenüber dem Vormonat. Zum Vergleich: Die Online-Videosite YouTube besuchten im Juni 13,4 Mio. Unique Visitors.
Zwischen Wissenschaft und Fußball
Besondere Aufmerksamkeit erregte Yahoo Answers Anfang Juli, als der Wissenschaftler Stephen Hawkings dort die Frage nach dem Überleben der Menschheit stellte.
Doch es gibt auch weit profanere Fragen: So fragt etwa anukina, ob es jemanden gibt, der europäischen Fußball liebt, jexie05 fragt nach der Funktion der Toolbox im Photoshop von Adobe, deepti fragt nach der Definition von Erfolg im Leben.
Experten raten bei Google
Auch Yahoo-Konkurrent Google hat mit Google Answers ein vergleichbares Konzept am Start, allerdings ist dieses kostenpflichtig: Bis zu 200 Dollar kann dort die Antwort von einem der 500 "sorgfältig ausgesuchten" Experten kosten.
Im Juni besuchten gerade einmal 947.000 Internet-Nutzer, vier Prozent weniger als im Vormonat, Googles Service.
Guter Rat ist zwar mitunter teuer, doch offenbar sind viele Nutzer mit den kostenlosen Ratschlägen bei Yahoo Answers durchaus zufrieden.
Anstatt sich mühsam durch die Ergebnisse einer Suchmaschine zu klicken, posten sie ihre Fragen auf einer Website und erhalten meist postwendend eine Antwort dazu.
Kostenlose Inhalte
Für Yahoo, das als Suchmaschine konstant Marktanteile an Konkurrent Google verliert, bringt das Service doppelten Nutzen: Der Content ist gratis und durch die Popularität gewinnt Yahoo als Anlaufstelle für Online-Communitys an Bedeutung.
Seit dem Start im Dezember letzten Jahres wurden alleine in den USA 30 Mio. Antworten auf Yahoo Answers gepostet.
Microsoft springt auf
Auch Microsoft springt mit seinem Service Live QnA [vorerst als Betaversion] nun auf diesen Zug auf. Wie bei Yahoo können Fragen und Antworten auch benotet werden, Antwortgeber werden auf einer eigenen Superstar-Seite gewürdigt.
Microsofts Live QnA wurde zudem in den Windows Live Messenger integriert - sobald einer der Kontakte dort online ist, gibt der Messenger eine Meldung aus.
(futurezone | CNN | Business 2.0)